Médiation Cmfm
A été référencé en date du 30 juin 2017 par la Commission de contröle et d’évaluation de la médiation de la consommation ( CECMC)
Pour la construction automobile, les médiateurs désignés sont :
Le Médiateur :
- est indépendant des parties en conflit ; il est neutre, impartial, loyal et respecte la confidentialité lors du processus de médiation de la consommation.
- s’appuie sur une organisation qui garantit le traitement rapide et efficace de chaque demande de médiation.
- est nommé pour une durée minimum de trois ans.
Pour en savoir plus, consultez la
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